こんにちは。無理せず起業塾、塾長の阿部です。
生徒さんとメールでやり取りをしていた時代、生徒さんから、『阿部さんにメールを送ると、エラーメールとして返ってくるんです』という風に言われたことがありました。
あれれ?と思って、メールを確認するんですが、メールは届いているんですね。
でも、毎回エラーメールの報告が来ると、お客さんから言われたので、おかしいなといろいろと確認を始めたんですね。
そして、気がついたのが、『転送もとのメールのサーバーのメールが一杯になっていた』という事実でした。
私は、オリジナルのメールアドレスをサクラインターネットさんで取得しています。
ですが、普段は、外出も多いので、出先で確認できるように、また、複数のアドレス(事業ごとに分けていた)を使用しているので、それらの見落しがないように、全部のメールを『ヤフーメール』に転送する設定にしていました。
そうすることで、外出先でもメールがみれたり送れたりするようにしてました。
ところが、その大本の方のメールのデーター量の管理ができていなかったので、私に転送したメールは届くけど、お客さんにはエラーメールが届くという事態になっていたわけです。
こういうミスって新人時代はたくさんします。
でも、こういうことの小さな積み重ねが信頼に繋がりますし、不信にも繋がります。
ですが、そこって自分で気がつかないとダメなこととして、あんまり教えてもらえないことが多いです。
ちなみに、無理せずでは、私達の失敗談などを動画テキストで、アップしてますので、そちらを見ていただくだけでも、色んな失敗が防げるようになるかと思います。
みんなが同じ失敗を繰り返す必要はありません。
誰かがした失敗は繰り返さない。無理せずが、横のつながりを重視する理由の一つはそこにもあるんですね。
先輩達の失敗談を聞いて学んで生きたい方は、無理せず起業塾の門を叩いてくださいね。
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