こんにちは。無理せず起業塾、塾長の阿部です。
価格設定が難しい!これはよく相談される内容ですね。
そして、私は言います。『価格は高ければ高いほどいい』と。
え~。そんなこと言って、高かったら、お客さん来てくれないじゃん!と思うと思いますが、それってあんまり関係ありません。
ということで、価格の話をしていきたいところですが、それは後日にしましょう。
さて、それでは、価格設定に関する私の失敗談からお話ししましょうかね^^
価格は高く!なんて言ってますが、言われたってなかなかできない。
私も最初そうでした。いや、今でもこのころとは違う理由で、悩むことはあります。
それは置いといて、でも、最初の業務の時に、私は、料金を安めに設定して、お客さんに迷惑をかけてしまったことがあるので、高くしないとだめだよ!というんですね。
私の最初の業務は、知人のお宅の相続案件でした。
開業から2カ月くらいかな?それくらいでいただいた依頼。本当に右も左もわからず、といった状況。
領収書を、焦って、力任せに引きちぎって真っ二つに破る(笑)なんて、珍事を起こすくらい、緊張してました。
そんなときの相談だったので、私もかなり料金を値下げして、お仕事を請け負ったんですね。
ところが……。
相続って、調査にすごいお金がかかる!戸籍を集めたり、土地の調査に行ったり、いろんな役所を駆け巡り……。
交通費だけでも数万円。戸籍を集めるのに数万円。
そんなにお金がかかるってわかってなかった私は、ほぼほぼ、タダ働き……どころか、赤字になりかけてしまったんですね。
結局は、お客さんの好意により、値上げに応じてもらえ、何とかなってのですが、今考えると、依頼後の値上げって、最悪の行為。
それから私は、絶対に値下げはしない。安売りしない。
そう決めたんですね~。だって、値段を下げて、自分の信頼を失うなんて、馬鹿らしいじゃないですか。
何より、お客さんを裏切る行為になります。
だから、価格はある程度高くとる!そのうえで、しっかりと、それで満足してもらえるような仕事の仕方をする。
それがプロだって、私は思っているんですね^^
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