こんにちは。信頼集客の伝道師玄徳庵の阿部です。
さて、昨日は玄徳庵Ｃクラスの勉強会。玄徳庵Ｃクラスは実はどこよりも最新の授業のネタを体験できるクラスで、昨日も初めての授業をやってみました。
ちなみにＣクラスこと、オンラインサロン勉強会クラスは、授業の正式リリース前の練習に付き合っていただく代わりに、５０００円という値段で、サロンと勉強会、オンライン交流会に参加できるようになっています。
生徒さんはお得に情報が入る。私は、正式リリース前に授業の練習ができる。正式リリースされた授業の生徒さんは仕上がった授業を受けられる。
ＷＩＮ－ＷＩＮの仕組みになってます。
昨日やった授業の内容は、『信頼集客商品力 ガチＵＰ講座』という特訓授業を今新設したいと思い、Ｃクラスの皆さんに協力していただきながら、商品化に向けてテストしています。
参加者さん全員で、一緒にお題をもとに商品のアピール力をつける練習をしました。
今回はブログのテーマ決めの方法を中心に、参加者さんと話し合って、商品のアピール力を鍛えましたよ。
ということで、こんな実践型の授業はこれからどんどん増やしていくので、みなさんもぜひご参加くださいね。
では、今日の本題に入りましょう。
私の失敗談ということで、私が、信頼集客を身につける前の話です。
当時私は、とにかく多くの人に認識さえしてもらえればお客さんは増えるんだと思い込んで営業活動をとにかくバンバンしていました。
ところが、その成果はあまり芳しくなく、常に焦りの気持ちで一杯でした。
とにかく「金」「金」「金」金がなければ家賃が払えんのじゃ～！！！！！という状態で、どこからでもがめつく仕事を奪ったやろうという気構えで営業していた時期がありました。
お客さん側からすると、最低なやつです。
でも、そんなお客さんの気持ちなんて考えるゆとりがなかった当時。とにかく早く先輩士業に追いついてあわよくば食ってしまおうぐらいの気持ちを当時は持っていました。
あの頃の私を一言で表すと、野心満々といった状態で、今の私とは全く違う空気を放っていたはずです。その一方で、不安な気持ちもたくさん抱えているわけですから、開業当初は本当にちぐはぐな精神状態だったわけですね。
だから、とにかく仕事を奪うぞ！！！！！と虎視眈々と狙っていたわけです。
そんな中、私に舞い込んできたのが昔からの友人の結婚式の誘いでした。
おめでたいな～。なんて気持ちがわくよりも、この結婚式に出ると自分の仕事が増えるかもしれない。そんな気持ちがぶわーと沸き上がります。
この時点で通常の精神状態なら、自分がおかしな方向に進んでいることに気が付けたんでしょうが、それに気が付くゆとりもないわけで、そんな心構えのまま友達の結婚式に向かってしまいました。
まぁ、結婚式場でやらかしたかどうかというと、やらかしてはいません。
当日ギリギリのところで、私の心の良心が「それは、よくないことだぞ！！！」とギリギリでブレーキをかけてくれたので、ビラ撒いて歩いたり、名刺撒いて歩いたりなんてしませんでしたが、ブレーキがかかってなかったら、友達失くしてただろうなと思います。
実際名刺は２００枚ほどもって結婚式いってましたからね（笑）
でも、今振り返ると、その時の記憶がほとんどないというのが正直なところなんです。営業したい。営業何てしちゃだめだ。祝わないと。という気持ちで、頭がぐるぐるしているうちに結婚式が終わってしまい、ものすごく悪いことをしたなといま反省してます。
そりゃお客さん来ないですよね。
だって、そのお客さんを幸せにしたいとかでもないし、友達の結婚式ですら、ビジネスチャンスとしてしかとらえられない『心のねじ曲がった状態』の人に、自分の人生まかせたくないですもん。
そこに気が付くまで、私は結局は、この葛藤で何度も悩むんですが、一言言えるのは、暴走しなくてよかったなということ。
義理ぎり許容範囲で、踏みとどまれていたので、私も彼らとの縁が切れず笑い話で今皆さんに語ることができてますが、これが暴走してたらどうなっていたか…。
集客とは信頼で、信頼を作れば、あとはちょっとしたきっかけさえ作ればお客さんになってもらえるなんて大事なことに気が付けていなかった。
だから、私は、他の人の大事な大事な思い出の一日を壊しかけたかもしれないと思い返すと、今でも青ざめます。
なにかを利用して人脈を増やそう。という戦略は経営者ならだれもが考えます。
それは確かに正解なんですが、その人脈とつながれるかどうかは、信頼を大事にする。つまり相手の人をどれだけ大事にしているかがネックになります。
そういう思いやりの心失くして仕事は増えない。
その大事なことをわすれて、私みたいな失敗をしないでくださいね。
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