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行政書士や税理士が自分の趣味を生かしてお客さんが集まる事例が無理せずで増えてます!

こんにちは。無理せず起業塾塾長の阿部です。

皆さん趣味って何ですか?私の趣味は読者なんですが、マンガとかは結構読んだりします。

一回読み始めて気に入ると、全巻揃えたくなりますし、さらに、サイドストーリー的な本まで出ていると、それも買いたくなる(笑)買い始めると、ホントお金が足りなくなりますよね~。

ということで、仕事が忙しいのもあって、なかなか買えてませんが、こんな趣味とかって何かしら皆さんにあったりするものです。

ところで、この趣味が、今集客につながるって知ってましたか?

今日は最近無理せずの生徒さんに発生している事案を紹介します。

■集客の大原則は、たった一つ

集客のテクニックってたくさんあるんですが、集客で大事な原則はたった一つです。

『認識され、信頼されること』

これ以上でもこれ以下でもありません。そして、その認識のされ方や、信頼の得かたは、これだけしか方法がないなんてものはなく、たくさんの方法があるんです。

たとえば、自分の知識がだれよりもある。

これも認識されれば、信頼につながります。

でも、こういう数値化で測りにくいものや、目に見えないあいまいなものに関しては、どんなにアピールしても、お客さんに認識されない。あるいは、認識されても、信頼までつながりにくいものなんですね。

ただ、ここで間違わないでほしいのが、『お客さんは、あなたへの信頼の物差し』を欲しがっているのであって、『商品への物差しを欲しがっているわけではない』ということ

■お店のオーナーの顔が見えるだけで来店客の率は上がる

私は、はじめてのお店というのが苦手です。

というのも、どんな人がいるのか?どんな雰囲気なのか?そういうものが分からず不安だからですね。

特に、お客さんなど、誰かを招待するときなどは、そのお店が本当に信頼できるか?雰囲気はどうなのか?かなり入念にリサーチします。

でも、そういう調査ができないときもありますよね?

そんな時はどうするのか?

私はあるとき風邪をひいて、病院に向かいました。そうしたら、かかりつけの病院があまりにも混んでいて、ちがう病院に行くことにしたんですね。

ところが、何件も病院があるのに、どこに入っていいのかわからないんです。

途方に暮れていると、たまたまある病院で、お医者さんが玄関から外を眺めている様子が見えたんですね。

その様子を見て、私はその病院に引き込まれるように入っていきました。

さて、私はなぜ、この病院に引き込まれたのか?というと、それは、そこで働いている人が見えたからなんです。見えたということは、この人なら信頼してもいいかな?という勘が働きます。

顔が見えない病院よりも、顔が見えた病院の方が、信頼度が格段に高まったということですね。

これは、士業の世界でもおんなじなんですね。

■趣味を一生懸命やっているとお客さんが増えるのはなぜか?

さて、無理せずの講師の福島税理士。彼は無理せずの中では、有名なある分野のオタクです。

そして、それは、彼のSNSを眺めればわかるのですが、彼のお客さんほぼ皆さん知っています。そして、そこに親近感を持って、お仕事の依頼が来ている傾向があるんです。

そんな彼は、今では、従業員7名も雇う税理士事務所のボスです。

趣味を生かして、お客さんを増やした代表的な人物だったりするんですね。

一方、最近無理せずのOBさんや現役生でも、

  • 楽器の演奏
  • 音楽
  • カフェ
  • 落語
  • スポーツ

などなど、自分の好きなものや、過去に頑張ってそれで食べていくのはあきらめたけれど…という力を生かして、集客できている人が増えています。

自分ができるできないではなく、中には、下手な横好きという状態の人もいますが、それでも、お客さんがその縁で広がっています。

つまり、趣味というものが、その経営者の行政書士や、税理士の人としての価値や、信頼を高めているんですね。

とはいえ、ただ、趣味を見せれば、集客できるなんてことはありません。

そこの表面だけをまねして、同じようにやっている士業の方も知っていますが、大失敗して廃業している人もいます。(無理せずの生徒さんではないです)

きちんと、その趣味の見せ方や、生かし方というのがあるんですね。

そこを間違うと、逆に信頼を落とすわけです。

人から信頼をつかむには、ある程度戦略が必要です。その戦略を考えるのが私の役目。

あなたの人生の今までのすべてを生かして、お客さんに選ばれる経営者になりましょう!

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