こんにちは。無理せず起業塾、塾長の阿部です。
さて、この記事は、２０１７年の５月に行政書士向けのアメブロで公開した記事です＾＾転記しますね。
今日は、内視鏡検査がありまして、なかなか大変な一日でした。
とはいえ、全く異常なし。
ということで、こんな時間にブログ更新しながら、今週の土日のBlu－ray撮影会の準備をしています。
さて、今、外国人関係の配偶者の方向けのサービスを始めたい行政書士さんが、無理せずにいらっしゃるのですが、その関連でこんな本を買いました。
行政書士とか、法律家って、どうにも頭が固い。だから、こういう一般向けの本をきちんと読みましょう。
というのも、本当のお客さんの悩みは、法律のところにはなかったりするんですね。
たとえば、外国の方と結婚するぞ！という話になると、行政書士は、すぐ、『ビザビザ』言い始める。
でも、お客さんは、ビザより前に、そもそも、外国の方と結婚するとどんなことが起こりやすいのか？そういう豆知識を知りたい。
そこに大きなずれがあります。
私も、たとえば、外国の奥さんをもらうなら、食生活とかどうなのかな？親戚づきあいどうなんだろう？
なんて小さな悩みが先に来ます。
そこから、アプローチをしてあげればいいのですが、ほとんどの人はそこを無視。
そうしたら、そういう情報をくれる人のところに、相談しに行っちゃいますよね。
そこのところに気が付かないといけません。
ちなみに私は、開業1年目、お客さんに『地デジのテレビは何を買えばいい？』と相談され、調べに行ったことがあります（笑）
そうしたら、そのお客さんは、リピーターになってくださり、いろんな相談くださいましたよ。
そういう小さな心遣い、大事にしてくださいね。
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