ほしいといわれたから、一生懸命サポートしたのに…ちょっとしたボタンの掛け違いで、こうなるのが接客の怖いところ

こんにちは。無理せず起業塾、塾長の阿部です。

一生懸命仕事をしたのに、あれ?思わぬ結果を招いたぞ?なんてことは、ちょこちょこあります。

ということで、私が実際に体験した、そんなお話を今日はしていきますね。

無理せずを始めたころの話。

新人行政書士さんがたくさん集まったセミナーの中で、ある一人の方が、声をかけてくださいました。

『阿部さん。菅原さん。実は私、○○に興味があって、教えてもらってもいいですか?』

その当時セミナーだけで、コンサルをやっていなかった私達でしたが、それを聞いて、喜んで、いろんな知り合いをあたったり、自分の体験を伝えたり、一生懸命サポートしたんです。

ところが、1カ月ほどたつと、その人との音信がとりにくくなりました。

なんだろう?菅原と話をしていると、その人がご自身のブログで、『ある行政書士のセミナーに出たら、売り込まれて困ってる』みたいな投稿が突然あったわけです。

私たちは、びっくりでした。

売込みも何も、1円も発生しないのに、労力をかけて、走り回ったわけです。

その結果、私たちを、さも悪者のように書いてお礼ひとつなく、その人は消えていったわけです。

あの時は衝撃的でした。

そこからその人とは関わっていませんが、そういう人が、実際にいたりするわけです。

ですが、これも考え方ひとつです。私たちは当然善意でやっていたんですが、ふつうそこまで動くと、高い料金を請求することが当たり前です。

それぐらいのことはしたので。

たぶんその人は、それが怖くなったので、私たちを疑心暗鬼の目で見るようになったんだと思います。

実は、親切すぎるのも、疑われることがあるんですね。

これは、結構見落としがちなんだと思います。

私もこの経験から、親切にしすぎるのはやめて、程よく親切に、ちょっとだけ親切に。を、心がけるようにしています。

そうすると、バランスよく、話がまとまるんですね。

親切すぎは、評判を落とす。バランスに気を付けてくださいね。

 

 
玄徳庵のブログやYouTubeで取り上げてほしい相談はコメントメッセージかお問い合わせページから送ってきてくださいね!
■お問い合わせはこちら

<玄徳庵の授業>
玄徳庵の授業は段階別に、基礎トレ・中トレ・上トレの3コースがあり、すべてのコースが半年間コンサルと併用して授業を行うスタイルとなっております。

しっかり学び、コンサルを通じて実践できる。生きた学び舎ですよ

■基礎トレ講座(初心者向け総合)
■中トレ講座(利益アップ特化)
■上トレ講座(メンタル・人間力特化)
☆Cクラス(月一回の読書勉強会クラス)
☆Dクラス(週一回の有料メルマガクラス)

<玄徳庵のコンサル>
玄徳庵のコンサルは3クラスに分かれています。
■Aクラス(おすすめ・基本)
■Bクラス(安い・気軽)
■Sクラス(がっちり)
※法人さん向けのSSクラスが別途ございます。

<玄徳庵とは?>
奪い合い・騙し合いの競争社会から抜け出し、笑顔で働ける。笑顔で過ごせる人を日本に増やしていくことを目標に活動している起業塾です。

<阿部こうめいとは?>
経営者さんの成長を妨げる棘を抜く『刺抜きコンサル』を自称する教育者(コンサルタント)。20代の時に行政書士事務所所長・学習塾講師を経験し、本当に悩んでいる人の悩みを解決したいと曹洞宗のお坊さんになった変わり者。見た目が厳ついけど「カプセルトイ」などかわいいものが好き

 

タイトルとURLをコピーしました