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お客さんが多くても利益が出ない?利益の出し方を成長させる<玄徳庵Zクラス新レベルアップ講座4時間目>

玄徳庵新レベルアップ講座(Z)

こんにちは。信頼集客の伝道師。玄徳庵のこうめいです。

さて、玄徳庵のレベルアップ講座も折り返し地点の4限目になります^^今回のテーマは、利益の出し方についてです。

で、玄徳庵コンサル生の皆さんには、この授業を見た後時間があるときに見てほしいのが、玄徳庵のMクラスの動画で公開している玄徳庵の過去セミナー『あれ?仕事はあるけどお金がない』シリーズです。

同内容で東京と広島で話しているセミナーの授業が残っているので、どちらを見ていただいてもかまいません。

4時間ほどの授業なんですが、私が仕事がガンガン来ていたのに、収益がどんどん減っていくという経験をしたときの話をしています。その経験をして私は初めて、

「集客と利益というのは必ずしも一致しないんだ!!!」

という衝撃的なことに気が付かされました。

集客力が上がって、一時期は売り上げがどんどん上がっていく経験をすると、そのまま集客力を高めればいいと勘違いするケースが多々出てきます。

でも、そうじゃない……

お客さんが少なくても、稼げている人はいるし、お客さんが多くても赤字ギリギリの人もいる。

その違いは何なのか?今日の授業を聞いた後で、ぜひそちらの動画も見てくださいね。

安定した利益を出せないままで終わるな!利益力アップのlevelアップ(玄徳庵Zクラス新レベルアップ講座4限)

ということで、今回の授業の内容だけの話をしていきますね。

お客さんは、4タイプのお客さんがいる。これは、しっかりと、意識する必要があります。みんな平等に……。なんて言いますが、残念ながら平等にはできません。

だって、お金を払ってくれているお得意さんと、払ってくれていない人を平等にしたらお客さんは怒りませんか?

飲食店で「いつもの」と言って、注文が出てくるとカッコいいな~。とあこがれる人がいるのは、自分はほかのお客さんとはちょっと違うんだ。と、優遇してもらえるのがうれしいんです。

同じように、あからさまじゃなかったとしても、リピーターさんや継続の方は一番大事に。新規の方はやや優先度は低くという風な考え方は必要なものになります。

とはいえ、新規も増やさなければならない「守」の段階は、そうも言ってられないので、ひたすら新規客を増やさないといけない時期があります。

その一方それをだんだん変えていくという勇気を持たなければ、常に新規の集客だけでは、体を壊すわけです。

どのように変えていけばいいのか?それが分かっていればお客さんの動きをコントロールすることもできます。

最初に新規ばかり集めて、全部単発で終わると地獄を見ることになります。

そうならないように、この動画を見ながらしっかりと利益の出し方をイメージをできるようにしてくださいね。

玄徳庵のコンサルに入ると過去のセミナー動画も無料で学べます!一緒に学びたい方は、玄徳庵Aクラスでお待ちしてますよ。

 

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