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新人行政書士の合同事務所が何回も打ち合わせをして作ったのにたった数カ月でつぶれたわけ

■信頼集客コンサル日誌

こんにちは。信頼集客アドバイザー玄徳庵の阿部です。

さて、今回はこんな相談を受けました。まぁ、相談というか、問題が終結してから意見を聞かれた形だったので、私には何もできなかったんですが、せっかくなんで皆さんも一緒に考えてみてください。

生徒さん
生徒さん

実は、数年前なんですが、気の合う同期の行政書士同士で合同事務所を作ったんです。ところが、結局3カ月も持たずに解散することになってしまったんですが、今後、また誰かを組んだりすることもあると思うので、合同事務所を作るときの注意点ってありますか?

ということで、一緒に考えていきましょう。

合同事務所を構えると、一人のときよりも『権威』が強くなって、成功しそうな感覚にとらわれることがあるのは、私も経験的に知っています。でも、それは非常に危険な発想なんです。

実は合同事務所を作るときに、私が、必ず聞くんですが、「その人と一緒に事務所をやることにどんなメリットがあるんですか?」という質問をします。

たいていの人が、このいずれかを答えるんです。

  • 自分のできない業務もできるようになって幅が広がる
  • 家賃などの必要経費が減ることで事務所の維持がしやすくなる
  • 自分一人ではないので不安が減る
  • たくさんの人がいることで、お客さんも安心するはず
  • 仲間内から仕事が回ってくるから仕事が増える

……うん。ダメな合同事務所設立の理由です。

というのも、合同事務所は中身がすごく大事で、1+1が3になるような合同じゃなければうまくいかない。とよく言われています。

大企業でも、他の同業者を吸収合併して業界大手になることを目指す会社がありますが、結局うまくいかないことが多い。

コンビニ業界でも、いろんなコンビニを吸収合併したにもかかわらず、それぞれのコンビニの良さを生かし切れずに、結局ダメになっているお店があったりもします。

これらの理由は一つ。

1+1が2。またはそれ以下になってしまって、合併に失敗しているからなんです。

合併というのは、お互いの長所を120%生かし、それを伸ばせる関係になって初めて成功するんだよというのは、一番大事な考え方なんです。

さて、そう考えると、本来合同事務所を考えるときに、出てくる合併理由は、

あの人と一緒に仕事をすることで、私の仕事の能力を120%生かせるし、相手も120%生かせることになる。WIN-WINの関係なんだ

という言葉が出てこなければ本来は組んではダメなんです。

それでは、さっきの皆さんが言う事例を見てください。

何か気になりませんか?私はめっちゃ気になります。

え?何が気になるか?それは、『合併理由がボヤっとしすぎている』ことと、『相手の利益ではなく自分の利益が上がりそうな気がする』という発言をしていることです。

さっきも言いましたが、お互いが120%の力を発揮できる状態になって、初めて双方が組んでいるメリットを感じることができます。

そのメリットをお互いが感じているので、みんなが協力関係になれるんです。

その一方、組んでいる人が誰か一人でもメリットを感じられなくなったら、その合同事務所は崩壊します。

合同事務所は、あなたが雇っているわけではないので、仲間が出ていくのも自由なんですね。だから、あなたと組むことにメリットがなければ仲間は、さっさと離れていきます。

それと同じく、あなたもさっさと離れることができるわけです。

つまり、本当の意味で、お互いにメリットがある状態にしないと、合同事務所なんて成立しないわけですね。

そして、合同事務所を上手に運営できている人たちは、これが上手にできているか?爆弾を抱えたまま、人がどんどん入れ替わって何とか維持しているかのどちらかになります。

そう考えると、合同事務所を維持するのがめちゃくちゃ難しいことが分かるはずです。

玄徳庵も、もともと無理せず起業塾を名乗っていたときに合同事業として事業をやっていたので、非常に難しいかじ取りを常にしてきましたが、抜けていく人はあっという間に抜けていきます。

だから、それも想定したうえで、誰かに依存しない体制を作る上げることも重要になります。

信頼集客的に言うと、パートナーとの信頼というのをどこまで作れたうえで、お互いのパートナーの商品をしっかり理解し宣伝できるくらいまで理解できているか?最低でも、これくらいの努力は必要ですよね。

そういうのをしないと、信頼関係はあっという間に崩れて、電気代やコーヒー代といったわずかなところでけんかになって崩壊することになります。

実際行政書士などの士業の合同事務所は、毎年結構な数生まれて、結構な数解散しています。

それくらいよく耳にする事案なんです。

さてさて、ただただ、権威が増えて集客が楽になるなんて甘えた発想してませんか?そういう発想の事務所が一つでも入っているなら、合同事務所はうまくいきません。

しっかりと、自分も相手も信頼し合える協力の仕方を見つけてくださいね。

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